Oui. Vous pouvez retourner le vélo électrique à l'adresse indiquée par notre service après-vente. Le remboursement sera effectué à condition que le vélo soit retourné dans les 14 jours suivant l'achat, non utilisé et dans son emballage d'origine.
Livraison estimée sous 7 à 10 jours ouvrables.
Veuillez noter qu'il existe des restrictions sur certains produits et que certains produits ne peuvent pas être expédiés vers des destinations internationales.
Pour la plupart des régions de l'Union européenne, du Royaume-Uni et des États-Unis, nous proposons des services de livraison gratuits.
Lorsque vous passez une commande, nous estimons les dates d'expédition et de livraison en fonction de la disponibilité de vos articles et des options de livraison choisies. Selon le transporteur choisi, des estimations de dates d'expédition peuvent apparaître sur la page des devis de livraison.
Veuillez également noter que les frais de livraison pour de nombreux articles que nous vendons sont basés sur le poids. Le poids de chaque article est indiqué sur sa page de détail. Afin de respecter les politiques des transporteurs que nous utilisons, tous les poids seront arrondis à la livre supérieure.
Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs et non ouverts dans les 14 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Nous prenons également en charge les frais de retour si le retour est dû à une erreur de notre part (article incorrect ou défectueux, etc.).
Vous devriez recevoir votre remboursement dans les quatre semaines suivant la remise de votre colis à l'expéditeur. Cependant, dans de nombreux cas, le remboursement sera plus rapide. Ce délai comprend le temps de transit pour la réception de votre retour par l'expéditeur (5 à 10 jours ouvrés), le temps de traitement de votre retour une fois reçu (3 à 5 jours ouvrés) et le temps de traitement de votre demande de remboursement par votre banque (5 à 10 jours ouvrés).
Si vous souhaitez retourner un article, connectez-vous simplement à votre compte, consultez votre commande via le lien « Terminer les commandes » dans le menu « Mon compte » et cliquez sur le bouton « Retourner un article ». Nous vous informerons par e-mail de votre remboursement dès réception et traitement de l'article retourné.
Dès l'achat de l'un de nos vélos électriques, vous rejoignez notre communauté grandissante et diversifiée. Soyez assuré(e) de votre satisfaction et de l'accompagnement de notre excellent service client à tout moment.
Nous avons une équipe de soutien professionnelle prête à vous servir.
1. Batterie au lithium haute capacité Samsung 21700 52V 20Ah
Le Silvertip 8 est équipé d'une batterie Samsung 52 V 20 Ah, entièrement intégrée au cadre et dissimulée, étanche à l'eau et à la poussière, pour une conduite en toute sécurité par temps de pluie. Sa longue autonomie lui permet d'atteindre 70 kilomètres d'autonomie en mode électrique pur, et 150 kilomètres en mode pédalage assisté.
2. Moteur sans balais haute vitesse 52 V 1000 W
Le VTT électrique Dukawey Silvertip8 est équipé d' un moteur brushless haute vitesse arrière de 52 V et 1 000 W. Sa puissance élevée lui permet d'atteindre une vitesse de pointe de 52 km/h et un angle de montée de 40 ° . Le moteur adopte un engrenage en étoile, qui amplifie efficacement le couple et augmente la puissance de sortie, conférant au vélo une vitesse et des performances en montée supérieures.
3. Frein à disque hydraulique
Il adopte un système de frein à disque à huile à coupure d'alimentation avant et arrière , un disque de frein de 180 mm , qui a une dissipation thermique rapide et peut freiner efficacement et en douceur même en cas de freinage d'urgence.
4. Conception à suspension intégrale
La grande fourche à suspension à ressort à huile à double épaulement et l'amortisseur arrière pneumatique peuvent absorber efficacement les impacts et les vibrations de la route, améliorer la capacité de charge du cadre et rendre la conduite plus confortable et plus sûre.
5. Compteur LCD intelligent couleur
Instrument LCD intelligent E-MTB Silvertip8 , toute nouvelle interface interactive, écran LCD, commutateur de vitesse intégré, affichage des données du vélo, réglage de la puissance de sortie, clair en un coup d'œil, étanche IP64 et anti-poussière , la qualité est fiable .
6. Système d' éclairage nocturne
Des feux LED sont installés à l'avant et à l'arrière, et équipés d'un klaxon, qui peut vous offrir une bonne vue la nuit et alerter les piétons et les véhicules sur la route pour assurer une conduite en toute sécurité.
Marque | Dukawey |
Modèle | Silvertip8 |
Batterie | Batterie Samsung 52V20A |
Moteur | Moteur sans balais 52V1000W |
Couple | 89 Nm |
Afficher | Écran LCD couleur |
Chargeur | Chargeur rapide 52V3A |
Temps de charge | 6-7 heures |
Gamme purement électrique | 50-70KM |
Gamme d'assistance au pédalage | 120-150KM |
Vitesse de pointe | 52 km/h |
Matériau du cadre | Alliage d'aluminium 6061 |
Jante | Jante en alliage d'aluminium de 26 pouces |
Pneu | Pneus en caoutchouc 26*4.0 |
Frein | freins à disque hydrauliques et disques de 180 mm |
Manivelle | Pédalier en alliage d'aluminium 46T |
Siège | Siège sport de qualité |
Fourche avant | fourche avant à ressort à huile et amortisseur arrière pneumatique |
Vitesse variable | Dérailleur arrière Shimano M315-7 et dérailleur arrière M310 |
Engrenage | 7 vitesses |
Taille du produit | 200cm * 115cm * 90-105cm |
Hauteur applicable | 160-190CM |
Charge maximale | 200 kg |
Niveau d'étanchéité | Étanchéité IP54, peut être utilisé sous la pluie |
Poids net | 37 kg (batterie incluse) |
Oui. Vous pouvez retourner le vélo électrique à l'adresse indiquée par notre service après-vente. Le remboursement sera effectué à condition que le vélo soit retourné dans les 14 jours suivant l'achat, non utilisé et dans son emballage d'origine.
Si le retour est dû à un défaut du produit, les frais de port seront à notre charge. Dans le cas contraire, les frais de retour seront à la charge du client.
Les commandes de vélos électriques en stock sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. Une fois expédié, le délai de livraison est généralement de 7 à 1 jour, selon votre localisation. Comptez 8 à 15 jours pour recevoir votre vélo électrique.
Si votre vélo électrique nécessite une réparation, veuillez contacter notre service client. Nous vous guiderons tout au long du processus de réparation ou de remplacement.
Oui, la conception modulaire permet un remplacement rapide en 10 minutes.
Quels facteurs contribuent à l’autonomie de conduite ?
L'autonomie de conduite est influencée par le mode d'assistance, le terrain, les conditions de vent, la température, le type de surface, les arrêts de la circulation, le poids du cycliste, la charge et la pression des pneus, etc.
Oui, cela peut réduire l'inclinaison de la pente et améliorer votre vitesse moyenne lorsque vous rencontrez une pente et un vent de face.
25KM/H.
145 lbs(65kg).
Le numéro de série se trouve sur le tube de direction du vélo électrique.
Merci de vous être abonné !
Cet email a été enregistré !